Skip to content
Chính sách bảo hành
Công ty TNHH SET TOÀN CẦU là một trong những đơn vị được rất nhiều khách hàng tin tưởng trong suốt thời gian qua. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và đồng hành trong suốt thời. Dưới đây là chế độ chính sách bảo hành sản phẩm bao gồm: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất,…
Chính sách bảo hành sản phẩm và dịch vụ
Quy định bảo hành
Đối với tất cả các sản phẩm của Công ty TNHH SET TOÀN CẦU đều được áp dụng quy định chung về bảo hành như sau:
- Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu: sản phẩm đó còn trong thời gian bảo hành và được tính kể từ ngày giao hàng sản phẩm được bảo hành, trong thời hạn bảo hành ghi trên sổ bảo hành, tem bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất có liên quan đến tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
- Sản phẩm còn giữ được phiếu bảo hành và tem bảo hành của công ty hoặc hãng sản phẩm. Trong trường hợp sản phẩm không có số seri ghi trên phiếu bảo hành thì phải có tem bảo hành của công ty kể cả tem bảo hành gốc.
Những trường hợp không được bảo hành
Chính sách bảo hành của Công ty TNHH SET TOÀN CẦU sẽ không được áp dụng cho các trường hợp sau:
- Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành hoặc đã mất phiếu bảo hành.
- Sản phẩm bị biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hỏa hoạn, sử dụng sai quy định,…
- Phiếu bảo hành, tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành bị dán đè hoặc tem bảo hành bị sửa đổi,…
- Bảo hành không bao gồm vận chuyển hàng và giao hàng.
Xem thêm: Chính sách vận chuyển giao hàng
Chính sách cam kết bảo hành, bảo trì, đổi trả hàng
Bên cạnh chính sách về bảo hành, Công ty TNHH SET TOÀN CẦU còn có chính sách về điều kiện đổi trả sản phẩm sau khi mua cụ thể:
- Sản phẩm không vi phạm các điều kiện bảo hành hay lỗi hình thức như bóp méo, ố vàng, mờ chữ, nứt, vỡ,…
- Sản phẩm còn giữ nguyên được bao bì, hộp xốp, linh phụ kiện, sản phẩm tặng kèm, chứng từ, hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành,…
Hi vọng rằng những thông tin trên sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về chính sách bảo hành cũng như đổi trả sản phẩm tại Công ty TNHH SET TOÀN CẦU. Nếu bạn còn bất cứ thắc mắc gì hãy liên hệ trực tiếp với công ty thông qua số Hotline 097.229.966 để được tư vấn và hỗ trợ giải đáp thắc mắc nhé.
